一位六十多歲O女士，每到她質借單期滿繳息時間，她總是準時出現本所，並利用繳息後，去下一個工作場地的空檔時間，拿出一個只拌著肉汁的便當，坐在質借所角落，吹著冷氣，囫圇吞棗吃完便當。她的舉動，引起了我的注意。
聽同事說：O女士是本所老客戶，她是一位好母親。
年輕時，為了兩個小孩的學費及籌措家庭生活開支，靠著結婚時的黃金金飾來本所週轉，所以與我們公營當舖（高雄市政府財政局動產質借所）已結緣二十幾年。
她性格堅毅，寧願拮据省吃儉用過日子，也從不賒欠利息，三個月一到，總準時來所繳息。同仁告訴她，本所為體貼民眾，提供有展延繳息2個月服務，但她淡然一笑說：「三個月繳息一次，我比較沒有壓力…….。」
自從孩子長大就業後，O女士就把金飾贖回。
當 O女士再次走進本所，除解決資金短缺以解燃眉外，看到同仁就像看到老朋友一樣，彼此相互寒暄起來，一問才知道，因最近疫情關係，孩子工作不順，家庭經濟一下子掉到谷底，全家生活所需，又回落到O女士身上，故她期待以空間換取時間，稍微減輕生活壓力。
在艱困日子中，雖然O女士持著沈重心情來到質借所，但也正是因為有動質所的存在，才得以讓O女士有機會慢慢走過人生的低迷，相信不遠將來O女士會撥雲見日，雨過天晴。