最近發現有民眾在網路上對本所發佈不實留言：該民眾拿自有黃金物件向本所辦理質借，惟本所卻表示不收。該民眾抱怨：「為何以前有收，這次卻不收？」
本所回應如下：舉凡黃金、白金類之質借物件，若經本所櫃台人員「鑑定無偽，經秤重確定重量」後，本所即依本所公告之每錢質借金額進行估算，並辦理放款作業。絕無該民眾所言：「相同的黃金品項，以前能質借，這次卻不借」之情事。
高雄市政府（財政局）動產質借所特此澄清。
民眾若仍有其他質借問題，歡迎來電(07)551-3498洽詢。